Vartojimo savybės - savybėsproduktai, kurie turi visiškai patenkinti klientų poreikius ir lūkesčius. Jie būdingi gataviems produktams, kurie parduodami per mažmeninės prekybos vietas.
Paimkime pagrindines prekių savybes vartotojui:
Produkto sugebėjimas patenkinti estetinįklientų užklausos. Šiuos savybes galima išreikšti tokiais rodikliais: pristatymu, atitiktimi mados ir stiliaus, piešimo, produkto spalvos, dizaino, formos racionalumu, gyventojų dvasinių poreikių patenkinimo laipsniu. Dauguma mūsų planetos gyventojų yra būdingi natūraliam grožio troškimui. Jie nori apsupti dalykais, kurie sukelia teigiamas emocijas. Būtinybė ieškoti patrauklias lemia tai, kad drabužių, batų, aksesuarų išvaizda yra labai svarbi. Tačiau skirtingų šalių žmonių grožio sąvokos skiriasi. Pavyzdžiui, Afrikos tautoms estetiškai patraukli dėvi daugybę žiedų aplink kaklą, o moteriai iš bet kurios civilizuotos šalies tai atrodytų vulgarus. Be to, netgi žmonės iš vienos vietovės gali turėti skirtingus būdus pažvelgti į to paties išvaizdą. Štai kodėl tai yra pirmasis rodiklis, kurį žmonės atkreipia dėmesį renkantis produktą.
Produktų estetines savybes charakterizuoja:
1. Informacijos išraiškingumas - prekės atitinka kompozicijos dizainą ir kitas šiuo metu aktyvios mados savybes. Produktas atspindi įvairias etines ir socialines idėjas. Jame yra keletas funkcijų, kurios skiriasi nuo panašių produktų rinkoje.
2. Racionalumas - tai produkto gebėjimas atlikti funkcijas, kurioms jis buvo sukurtas. Konstrukcinio sprendimo ypatumas, gaminio gamybos technologija. Ši savybė taip pat apima medžiagą, iš kurios gaminamas produktas.
3. Kompozicinis vientisumas - tai savaime išreiškia organinius ryšius tarp visų išorinių prekių ženklų. Šis turtas apibūdina spalvų spalvą, trimačią struktūrą, plastiškumą, formos grafinį piešinį, elementus.
4. Tobulumas gamybos produkto eksploatacinių savybių - kokybės vykdymo produkto išvaizdą. Tai gali apimti scenos grynumo sąnarius, dangos kokybės, tikslumo taikymą logotipų, lygio dizaino ir tiesiog pridėtuose dokumentuose parduoti produktą.
Vartotojo savybes produkto taip pat būdingi natūralūs rodikliai:
1. Cheminis medžiagas - medžiagos, iš kurios pagamintos atskiros produkto dalys, stabilumas arba jis yra vientisas veikiant įvairiems oksidatoriams, organiniams tirpikliams, vandeniui, reduktoriams, šarmams, rūgštims ir kitoms priemonėms. Medžiagos reakcija į įvairių klimato veiksnių poveikį: sniegas, lietus, šaltis ir kt. Produkto stabilumas bet kokiu atveju priklauso nuo medžiagos fizinės ir cheminės savybės.
2. Vartojimo savybes produkto priklausys nuo fizinių charakteristikų - masės, jėgos, tankis, augimą, optinis, šilumos, garso ir šilumines charakteristikas. Fizinės savybės yra labai svarbios, jos lemia gaminio projektavimo ir gamybos savybes, darbo režimus ir produktų patikimumą.
3. Fizikines ir chemines prekių savybes vartojančios savybės - tai sorbcijos charakteristikos ir rodikliai. Jie veikia produkto komforto laipsnį, taip pat jo higieninius rodiklius.
4. Biologiniai prekių kokybės rodikliai lemia medžiagos atsparumą įvairių mikroorganizmų, vabzdžių, graužikų poveikiui.
Kiekvienas produktas gali būti klasifikuojamas pagal visas išvardytas savybes.
</ p></ p>
